صالح الرحياني
27-07-2006, 05:13 AM
طرح الأخ (البروفيسور) هذا الموضوع قبل أيام قليلة
وهاهو الآن يطرح في الصحافة عسى أن يلقى هذا الموضوع اهتمام من المسؤولين وحلا عاجلا باذن الله
الوطن الخميس 2 رجب 1427هـ الموافق 27 يوليو 2006م العدد (2127) السنة السادسة
أهالي عنيزة يطالبون بإيصال خدمة الـ dsl للاستفادة من الإنترنت
عنيزة : عبد الرحمن الخليفي
أبدى عدد من أهالي محافظة عنيزة استياءهم من عدم قيام شركة الاتصالات بإيصال خدمة الـ dsl وعدم قدرتهم على الاستفادة من خدمة الإنترنت. وقال المواطن صالح عمير الحسن إنه تقدم بطلب الخدمة قبل سنتين عندما كان التقديم عن طريق مزود الخدمة وبعد شهر من المتابعة أفاده مزود الخدمة بأن الشركة لا تستطيع تقديم الخدمة لكون المقسم لا يخدم ذلك.
وأضاف أنه بعد مرور سنة تقدم بطلب آخر عن طريق خدمة 907 وأفادوه
أنه لا يمكن إيصال الخدمة في الوقت الحالي وبالإمكان الانتظار لحين إجراء التوسعة مشيرا إلى أنه وبعد عام آخر اتصل بخدمة 907 لكي يستفسر متى سيتم إيصال الخدمة وهل انتهت التوسعة ، حيث أفادوه أن الطلب ملغي ولا يعلم ما سبب الإلغاء، ومن ثم علينا الانتظار سنة ثالثة فربما يتم تزويد المنطقة بهذه الخدة.
وأضاف المواطن محمد عبد العزيز المتروك أنه تقدم بطلب خدمة dsl قبل سنة كاملة وحتى الآن لم يتم إيصال الخدمة وقد تقدم بأربع شكاوى ولم يجد أي تجاوب وكلما استعلم عن طريق 907 يفيدونه بموعد التركيب وعند انتهاء الموعد يعاود الاتصال ويتفاجأ بإعطائه موعدا آخر حتى مل من كثرة المواعيد.
وقال المواطن محمد إبراهيم الونين إنه تقدم بطلب الخدمة منذ أكثر من سنة حيث أفادوه أن المقسمات بحاجة إلى استبدال لكون الخدمة لا تخدم هذه المقسمات، وتساءل إلى متى ونحن ننتظر هذه الخدمة؟
وأشار المواطن سامي الذكير إلى أنه تقدم منذ سنة وعندما طلب نقل الهاتف لموقع آخر أصرّت الشركة على أن أقوم بإلغاء الطلب وبعد إتمام عملية النقل يمكن للمشترك أن يتقدم بطلب الخدمة مرة أخرى.
واختتم المواطن عبد الله العتيبي قائلاً إنه تقدم بطلب الخدمة منذ أكثر من سنة ونصف وبعد ستة أشهر تم إلغاء الطلب وألزموه بتقديم طلب جديد وإنه الآن أكمل سنة كاملة منذ تقديم الطلب الجديد وعندما استفسر عن سبب تأخر الخدمة تفاجأ برد الموظف أنه لا توجد إمكانية.
وهاهو الآن يطرح في الصحافة عسى أن يلقى هذا الموضوع اهتمام من المسؤولين وحلا عاجلا باذن الله
الوطن الخميس 2 رجب 1427هـ الموافق 27 يوليو 2006م العدد (2127) السنة السادسة
أهالي عنيزة يطالبون بإيصال خدمة الـ dsl للاستفادة من الإنترنت
عنيزة : عبد الرحمن الخليفي
أبدى عدد من أهالي محافظة عنيزة استياءهم من عدم قيام شركة الاتصالات بإيصال خدمة الـ dsl وعدم قدرتهم على الاستفادة من خدمة الإنترنت. وقال المواطن صالح عمير الحسن إنه تقدم بطلب الخدمة قبل سنتين عندما كان التقديم عن طريق مزود الخدمة وبعد شهر من المتابعة أفاده مزود الخدمة بأن الشركة لا تستطيع تقديم الخدمة لكون المقسم لا يخدم ذلك.
وأضاف أنه بعد مرور سنة تقدم بطلب آخر عن طريق خدمة 907 وأفادوه
أنه لا يمكن إيصال الخدمة في الوقت الحالي وبالإمكان الانتظار لحين إجراء التوسعة مشيرا إلى أنه وبعد عام آخر اتصل بخدمة 907 لكي يستفسر متى سيتم إيصال الخدمة وهل انتهت التوسعة ، حيث أفادوه أن الطلب ملغي ولا يعلم ما سبب الإلغاء، ومن ثم علينا الانتظار سنة ثالثة فربما يتم تزويد المنطقة بهذه الخدة.
وأضاف المواطن محمد عبد العزيز المتروك أنه تقدم بطلب خدمة dsl قبل سنة كاملة وحتى الآن لم يتم إيصال الخدمة وقد تقدم بأربع شكاوى ولم يجد أي تجاوب وكلما استعلم عن طريق 907 يفيدونه بموعد التركيب وعند انتهاء الموعد يعاود الاتصال ويتفاجأ بإعطائه موعدا آخر حتى مل من كثرة المواعيد.
وقال المواطن محمد إبراهيم الونين إنه تقدم بطلب الخدمة منذ أكثر من سنة حيث أفادوه أن المقسمات بحاجة إلى استبدال لكون الخدمة لا تخدم هذه المقسمات، وتساءل إلى متى ونحن ننتظر هذه الخدمة؟
وأشار المواطن سامي الذكير إلى أنه تقدم منذ سنة وعندما طلب نقل الهاتف لموقع آخر أصرّت الشركة على أن أقوم بإلغاء الطلب وبعد إتمام عملية النقل يمكن للمشترك أن يتقدم بطلب الخدمة مرة أخرى.
واختتم المواطن عبد الله العتيبي قائلاً إنه تقدم بطلب الخدمة منذ أكثر من سنة ونصف وبعد ستة أشهر تم إلغاء الطلب وألزموه بتقديم طلب جديد وإنه الآن أكمل سنة كاملة منذ تقديم الطلب الجديد وعندما استفسر عن سبب تأخر الخدمة تفاجأ برد الموظف أنه لا توجد إمكانية.